Chính Sách Giao Hàng – Babybear

Babybear luôn cố gắng để những món decor xinh xắn đến tay bạn nhanh – đúng – an toàn, để căn phòng sớm lên vibe như mong đợi 🧸✨

📦 1. Phạm Vi Giao Hàng

Babybear nhận giao hàng toàn quốc.
Áp dụng cho tất cả đơn hàng đặt qua website, fanpage hoặc kênh bán chính thức của Babybear.

Thời gian xử lý đơn hàng:
Trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn (không tính Chủ nhật & ngày lễ).
Thời gian giao hàng dự kiến:
- Nội thành: 1–3 ngày làm việc
- Ngoại thành & tỉnh thành khác: 3–7 ngày làm việc

👉 Thời gian có thể thay đổi tùy khu vực, điều kiện thời tiết hoặc đơn vị vận chuyển.

Phí giao hàng sẽ được hiển thị rõ ràng khi bạn xác nhận đơn.
Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng freeship hoặc hỗ trợ phí vận chuyển (nếu có).

Để đơn hàng được giao nhanh và chính xác, bạn vui lòng cung cấp đầy đủ:

👉 Babybear không chịu trách nhiệm nếu giao hàng chậm/trễ do thông tin nhận hàng không chính xác từ phía khách hàng.

Bạn được kiểm tra ngoại quan gói hàng trước khi nhận.
Nếu phát hiện:
- Hàng bị móp méo, vỡ, rách bao bì
- Sản phẩm bên trong có dấu hiệu hư hỏng

👉 Vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Babybear để được hỗ trợ nhanh nhất.

Nếu đơn hàng không thể giao do:
- Không liên hệ được người nhận
- Người nhận từ chối không rõ lý do

Babybear sẽ liên hệ lại để xác nhận. Trường hợp giao lại, phí vận chuyển phát sinh (nếu có) sẽ do khách hàng chi trả.

Babybear luôn sẵn sàng hỗ trợ nếu bạn cần cập nhật trạng thái đơn hoặc có bất kỳ vấn đề nào trong quá trình giao hàng 💬✨